في 4Trust نحرص على تنفيذ وتسليم جميع الطلبات بأعلى مستويات الجودة، مع الالتزام بالمواعيد المتفق عليها قدر الإمكان. وتختلف مدة تجهيز وشحن الطلبات وفقًا لطبيعة المشروع، وحجمه، ومكان التسليم.

تجهيز الطلبات

بعد تأكيد الطلب واعتماد التصميم النهائي، تبدأ عملية التصنيع والتنفيذ وفق المواصفات المتفق عليها. وقد تختلف مدة التجهيز بحسب نوع الخدمة أو المنتج المطلوب.

تشمل عملية التجهيز:

• مراجعة تفاصيل الطلب.
• اعتماد التصميم النهائي.
• بدء التصنيع أو التنفيذ.
• تجهيز الطلب للشحن أو التركيب.

الشحن والتسليم

نوفر خدمات الشحن والتسليم إلى مختلف أنحاء جمهورية مصر العربية، ويتم اختيار وسيلة الشحن المناسبة بما يتوافق مع طبيعة وحجم المنتج.

• يتم تحديد موعد التسليم المتوقع عند تأكيد الطلب.
• تختلف مدة الشحن حسب موقع العميل.
• يتم تغليف المنتجات بعناية للحفاظ عليها أثناء النقل.
• قد تتطلب بعض المشروعات التنسيق المسبق لتحديد موعد التركيب أو التسليم.

رسوم الشحن

تعتمد تكلفة الشحن على عدة عوامل، منها:

• موقع التسليم.
• حجم ووزن الطلب.
• طبيعة المنتج أو الخدمة.
• أي متطلبات خاصة بالتوصيل أو التركيب.

وسيتم توضيح جميع رسوم الشحن للعميل قبل تأكيد الطلب.

حالات التأخير

قد يحدث تأخير في بعض الحالات الخارجة عن إرادة الشركة، مثل الظروف اللوجستية أو تأخر توريد بعض الخامات. وفي هذه الحالات نلتزم بإبلاغ العميل وتحديثه بموعد التسليم المتوقع.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات حول الشحن أو حالة طلبك، يمكنك التواصل مع فريق 4Trust عبر وسائل الاتصال الرسمية الموجودة على الموقع، وسنكون سعداء بمساعدتك والإجابة على جميع استفساراتك.